金融领域首家！苏州银行融合鸿蒙近场推荐实力，率先达成业务找人

苏州银行App鸿蒙版主动推进金融业务革新，在全国金融领域率先落地鸿蒙系统近场推荐业务。经过在线下网点部署Beacon蓝牙设备，并深度融合鸿蒙系统近场推荐实力，苏州银行胜利达成了从常规的“人找业务”到智能化的“业务找人”形式转变，为到行顾客主动推荐立即取号、预填单等智慧业务，打造智慧网点新感受。

该业务的核心技术在于精准的场景意图识别。Beacon是一种鉴于蓝牙低功耗（BLE）技术的位置感知设备，可持久广播信号，当顾客携带鸿蒙设备进入网点10-15米范围时，系统会结合Beacon位置与顾客实时位置推测顾客场景意图，并开展精准的业务推荐。达成这一功能的关键是软硬件的无缝协同。当顾客进入或接近苏州银行网点时，无需主动搜索App或询问工作人员，系统会经过小艺提议将网点业务卡片适时送达给顾客，点击卡片即可进入苏州银行网点业务页面，迅速完成立即取号、预填单等业务，将业务响应时效提升至“秒级”，极大简化了业务办理流程。

这不但是一次技术应用，更是对线下金融业务形式的革新。它有效打破了顾客务必主动寻求业务的局限，显著减少了操作门槛，提升了业务效率和顾客感受的即时性与便捷性。

目前苏州银行App鸿蒙版已完成首页、财富、借款、生存等核心模块的研发和上线，为顾客给予上百项线上金融业务。当做金融领域首个落地近场推荐业务实力的应用，苏州银行始终秉持“以顾客为中心”的一体化运作战略，致力于经过金融科技的力量，为顾客给予保证、便捷、高效的金融业务，全力书写“数字金融”新篇章。

(责任编辑：教育)